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Comscore报告：ChatGPT提示量份额降至五成

发布于 2026/9/27 9 次阅读
Comscore报告：ChatGPT提示量份额降至五成

9月22日，一份测量报告描绘AI入口格局

9月22日，市场测量公司Comscore发布2026年二季度AI智能报告。这家以流量与受众测量见长的第三方机构，用美国面板数据给出了AI助手市场的半年度变化：ChatGPT在AI提示量中的份额从1月的70%降至6月的50%，谷歌Gemini从17%升至30%，Claude从2%升至11%。整体盘子没有缩小，反而继续扩大，只是用户把提问分散到了更多工具上。

份额此消彼长的三组数据

报告显示，AI助手的触达率仍在爬坡：6月有35%的桌面用户和29%的移动用户访问过AI助手，而2025年1月这两个数字分别是25%和12%。ChatGPT虽然份额下滑，绝对规模仍在增长，6月桌面对话量达到1.68亿次，多平台访问用户从一年前的5900万增至9900万。Gemini的桌面对话量过去一年从800万次涨到8900万次；Claude从2025年10月的110万次一度冲高至4月近4000万次，6月回落到2230万次，仍约为去年10月的20倍。

AI搜索的渗透同样在加快

传统搜索结果页里，AI成分越来越重。谷歌桌面搜索展示AI摘要的比例从2025年7月的25.8%升至2026年6月的39.4%，必应的Copilot搜索从11.8%升至17.3%。Comscore分析高管在新闻稿中表示，品牌方不能再假设某一家AI体验就能代表整个市场，用户在哪里提问、AI回答引用了哪些来源，正在成为增长策略的一部分。

广告开始跟进AI回答

这份报告里另一个值得注意的信号是货币化。Comscore发现，6月ChatGPT关于玩具与爱好类话题的对话中，24%出现了赞助广告，3月这一比例还只有5%；游戏机类话题从3%涨到47%；酒店类带来源链接的提问中，出现赞助广告的比例从3月的6%升至5月的24%，Airbnb、Booking等旅行品牌已出现在赞助位里。广告进入AI回答的速度，比不少从业者预期的要快。对内容方来说，这意味着AI答案里的位置开始有了付费与自然两种来源，自然引用的争夺会更接近传统搜索里竞价排名与SEO并行的那套逻辑。

企业视角：别把引用押在一家引擎上

对企业网站与内容团队，这组数据指向一个具体动作：跨引擎监测。既然提示量分散在ChatGPT、Gemini、Claude等多个入口，只盯着一家平台测试引用情况，容易高估也容易漏报。可以先列一份核心问题清单，逐月在各家AI搜索里检索并记录自家品牌是否被AI引用、引用的是哪个页面，再据此调整内容结构。极欧互联在GEO优化项目里同样建议企业把"被AI引用"当作多渠道指标来管理，而不是单一渠道的运气。生成式引擎优化的价值，正是在多入口并存的环境里体现出来的。

另一个细节是移动端：手机上的AI助手使用增长快于桌面，女性用户在移动端的使用指数更高。企业内容在移动场景下的可读性、加载速度与结构化数据完整性，会直接影响被AI抓取和转述的质量。

趋势研判：入口多元化，引用竞争前置

往后看，AI提示量的碎片化大概率继续：新模型、新助手不断进场，用户习惯也在迁移。与此同时，广告位进入AI回答，意味着自然引用的稀缺性上升。对企业来说，越早把事实清楚、结构规范的内容铺到各引擎都能抓取的位置，越能在下一轮AI搜索引用的分配中占住先机。需要说明的是，Comscore这组数据基于美国面板，中国市场的引擎格局不同，但"入口多元、监测先行"的方法是通用的。

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